Проект «Техносерв Консалтинг» и Промсвязьбанка получил статуэтку CNews Awards

14 Ноября 2013

«Техносерв Консалтинг» отмечен премией CNews Awards в номинации «ИТ в банках».

Вручение премии CNews Awards состоялось в рамках ежегодной конференции «CNews Forum 2013: Информационные технологии завтра», которая состоялась сегодня, 14 ноября 2013 года в Москве. Это достижение — признание аналитиками CNews инновационности, масштабности и большого вклада проекта по внедрению CRM-системы, выполненного «Техносерв Консалтинг», в развитие бизнеса Промсвязьбанка.

Создание системы CRM для поддержки маркетинговых кампаний и бонусной программы на основе SAP в Промсвязьбанке нацелено на решение целого пула задач. Использование этого ИТ-решения позволило банку оптимизировать маркетинговую деятельность, повысить продажи в розничном сегменте,  привлечь новых клиентов и укрепить лояльность существующих. CRM-cистема станет новой рабочей средой для 100 операторов контакт-центра и более чем 1000 сотрудников офисов продаж Промсвязьбанка. Опираясь на внедренный инструментарий Loyalty Management, Промсвязьбанк может поддерживать и расширять собственную программу лояльности с минимальными операционными расходами и выстраивать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с каждым из 1,2 млн своих клиентов.

«Работа с банковской отраслью — действительно сильная сторона нашей компании. Однако получение статуэтки CNews Awards и признание нашей экспертизы в банковском секторе в целом было бы неверно приписать исключительно в заслуги нашей компании. Победу в CNews Awards я считаю общим достижением — нашим и наших клиентов. Мы гордимся, что с нами работают банки, которые задают стандарты использования инноваций в своей индустрии — это Сбербанк, Промсвязьбанк, ВТБ24, Тинькофф Кредитные Системы и многие другие. И у нас есть все основания, чтобы укреплять свои позиции в банковской сфере и с каждым годом вместе с нашими клиентами совершать новые прорывы», — комментирует Ольга Рубцова, заместитель генерального директора по работе с финансовым сектором «Техносерв Консалтинг».

Победителей премии CNews Awards определяют аналитики CNews на основе экспертной оценки. Ключевыми критериями выбора лауреата становится новаторский подход к выполнению проектов, масштабность проведенных работ, степень влияния на развитие бизнеса клиента, позитивная оценка итогов проекта со стороны заказчика.

Контакты для прессы
Юлия
ЗАКОРЧЕВНАЯ
Директор по маркетингу
pr AT tsconsulting DOT ru
+7(495) 981-92-92
Заказать звонок
* — заполните обязательно