О компании

Основная сфера деятельности «Техносерв Консалтинг» — реализация консалтинговых проектов, направленных на повышение эффективности деятельности крупнейших финансовых, телекоммуникационных, транспортных, промышленных и государственных организаций, а также силовых структур и торговых розничных сетей.

«Техносерв Консалтинг» объединяет экспертизу в области управленческого консалтинга и внедрения бизнес-приложений, охватывающих все уровни функционирования и управления современным предприятием.

Глубокая экспертиза и многолетний опыт «Техносерв Консалтинг» позволяет комплексно подходить к решению задач, поставленных клиентами, и формировать эффективные предложения от разработки стратегии развития бизнеса до внедрения систем, автоматизирующих все аспекты деятельности компании.

В октябре 2010 года «Техносерв Консалтинг» приобрел контрольный пакет акций компании «БиАй Телеком», расширив свой продуктовый пакет системами класса BPM.

Направления деятельности:

1 Полный комплекс услуг в области бизнес- и ИТ-консалтинга, в том числе консультационные услуги в области повышения управляемости бизнесом, ускорения и оптимизации рабочих процессов и организационной структуры, эффективности управления персоналом, стратегического планирования.	2 Создание комплексных систем управления ресурсами предприятия (ERP) и автоматизация бизнес-процессов любого уровня: финансы и бухгалтерия, административно-хозяйственная деятельность, учет и развитие персонала, планирование производства, управление издержками и жизненным циклом продукта.	3 Оптимизация процессов взаимоотношений с клиентами (CRM), разработка эффективных механизмов управления маркетингом и продажами (up/cross-sale), создание программ лояльности, разработка бизнес-стратегий в области клиентских отношений, увеличение жизненного цикла клиента.
4 Интеграция разнородной информации в рамках единых и целостных бизнес-процессов, создание единого информационного пространства для всех типов документов, в том числе комплексная автоматизация документооборота и управление бизнес-процессами.	5 Внедрение практических решений бизнес-аналитики для комплексного и многомерного анализа огромного количества данных (финансовых, статистических, операционных и т.п.), быстрого получения единых и консолидированных отчетов, включая визуализацию и структурирование любых типов информации.	6 Создание уникальных программных продуктов и решений высокой степени готовности, способных автоматизировать нестандартные бизнес-процессы клиентов, интегрировать существующие информационные системы.
7 Внедрение BPM-систем обеспечивает управление – моделирование, исполнение, мониторинг – и непрерывное улучшение бизнес-процессов, не нарушая функционал существующих приложений, а также позволяет организовать эффективное взаимодействие между бизнес- и ИТ-специалистами. Имитируя поведение бизнес-процессов, компания может точно определить «узкие места» процесса, рекомендовать обходные пути и дать аналитикам пошаговое руководство для изменения процесса. BPM-система предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании, делая его более эффективным, гибким и легко перестраиваемым при постоянно меняющихся внешних условиях, требованиях клиентов и рыночной конъюнктуре.